Необходимо:
1. Скачать мобильное приложение Green Crab из Google market или Appstore. Или перейдите по ссылке на нашем сайте
2. Зарегистрироваться в Приложении, приложить фото главного разворота оригинала паспорта и прописку, лицевую и оборотную сторону водительского удостоверения и селфи с главным разворотом паспорта. Дождаться проверки документов, статус изменится с "Новый" на "Одобрен" в течение 5 минут. В редких случаях дополнительно может потребоваться ручная проверка, займет до 1 суток. На этом этапе Вы видите машины но забронировать не получится. Вы можете следить за статусом в мобильном приложении в разделе "Профиль", запросить причины отказа, обратившись в Колл-центр.
3. Привязать банковскую карту для оплаты поездок (МИР, Visa, Mastercard, Maestro). После успешного списания проверочных 10 руб. статус сменится на "Активный". Всё, можно бронировать машины и кататься.
4. В случае поминутной аренды оплата списывается после завершения поездки. В остальных тарифных планах плата за аренду списывается сразу перед началом поездки.
5. Выбрать в приложении на карте ближайший автомобиль, выбрать из списка доступный тариф. Машина будет забронирована за Вами бесплатно на 15 минут, чтобы добраться до нее, далее включиться платное ожидание по тарифу "Минутный". Далее нужно нажать кнопку "ПОЕХАЛИ", машина откроется, Вам дается 2 бесплатные минуты на осмотр и принятие машины, фиксацию повреждений, проверку комплекта документов в бардачке: СТС, полис ОСАГО.
Обязательно нажмите кнопку в приложении принять акт приема-передачи, только после двигатель разблокируется и можно начать поездку. Важно держаться в разрешенной зоне - отмечена голубой линией в приложении, выезд за пределы зоны грозит потерей связи с автомобилем и штрафом.
Чтобы завести автомобиль, захлопните все двери, удерживая педаль тормоза, нажмите кнопку "Power". На приборной панеле загорится зеленым надпись "Ready", перевести КПП в режим Drive, автомобиль начнет движение.
6. В течение поездки Вы можете переводить в режим ожидания/паркинг кнопкой "замок" на главном экране, одновременно машина закрывается и открывается.
7. Для завершения аренды необходимо в приложении нажать кнопку «завершить аренду» в зоне завершения поездки. Она отмечена зеленым цветом на карте в приложении. Убедитесь что поездка завершена, машина закрыла двери. Вы должны увидеть свой маршрут поездки. Если не получается, то обратитесь в колл-центр за помощью.
9. Передвигаться Вы можете по всей зоне использования автомобиля – отмечена на карте в приложении.