1. Скачайте мобильное приложение Green Crab из Google Play или App Store. Или перейдите по ссылке на нашем сайте.
2. Зарегистрируйтесь в Приложении, приложите фото главного разворота оригинала паспорта и прописку, лицевую и оборотную сторону водительского удостоверения и селфи с главным разворотом паспорта. Дождитесь проверки документов, статус "На проверке" на "Одобрен" в течение 30-60 минут. В редких случаях дополнительно может потребоваться ручная проверка, займет до 1 суток. Вам на почту придет уведомление об одобрении.
3. Привяжите банковскую карту для оплаты поездок (МИР, Visa, Mastercard, Maestro). После успешного списания и возврата проверочного 1 руб. можно бронировать машины и кататься. Сейчас есть проблемы у Sberpay, не используйте его.
4. Выберите в приложении на карте ближайший автомобиль, выберите из списка тариф. Машина будет забронирована за Вами бесплатно на 20 минут, чтобы добраться до нее, далее включится платное ожидание по тарифу "Минутный". Далее нужно нажать кнопку "Открыть", для новых клиентов потребуется пройти проверку - сделать селфи, если все хорошо, то машина откроется. Вам дается 3 бесплатные минуты на осмотр и принятие машины, фиксацию повреждений, проверку комплекта документов в бардачке: СТС, полис ОСАГО и зарядная карточка.
5. Для новых клиентов будет холдироваться сумма 500р. на карте на первых 3-х поездках. Это нужно чтобы убедиться в платежеспособности и иметь залог для оплаты доп. расходов, например, перепробега 10р/км в часовых и суточных тарифах.
6. Чтобы завести автомобиль, захлопните все двери, пристегнитесь, удерживая педаль тормоза, нажмите кнопку "Power". На приборной панели загорится зеленым надпись "Ready", переведите КПП в режим Drive, автомобиль начнет движение. Делайте все постепенно, если появилась ошибка PS, повторите медленно все шаги - машина не успела проверить системы.
Важно не выезжать из разрешённой зоны - отмечена светлой заливкой в приложении, выезд за пределы зоны грозит потерей связи с автомобилем и штрафом.
7. В течение поездки Вы можете переводить в режим ожидания/паркинг кнопкой "открыть/закрыть" на главном экране.
8. Для завершения аренды необходимо в приложении нажать кнопку «завершить аренду» в зоне завершения поездки. Она отмечена фиолетовым цветом или красным для платных зон на карте в приложении. Убедитесь, что поездка завершена, машина закрыла двери. Вы должны увидеть свой маршрут поездки. Если не получается, то обратитесь в колл-центр за помощью.
9. Передвигаться и парковаться Вы можете по всей светлой зоне на карте в приложении. Завершать аренду только в фиолетовой (бесплатная) или красной (платная)зонах.
10. Во Владивостоке все платные городские муниципальные парковки оборудованные паркоматами "Цифрового приморья" БЕСПЛАТНЫЕ для нашего каршеринга. Кроме зон Уткинская 15 и Светланская 22